Сбор информации, консультации и поиск нормативов по предметной области

Сбор информации, консультации и поиск нормативов по предметной области - один из важнейших этапов при разработке техдокументации, поскольку процесс разработки технической документации во многом повторяет процесс создания автоматизированной системы. Именно текущий этап - сбор, консультации и поиск - завершает «формирование исходных требований» по аналогии со стадией «Формирование исходных требований к АС».

Поиск нормативов и консультации по предметной области, как правило, предшествует сбору информации в том случае, если предметная область несколько специфична для компании «Техническая документация». Например, разработку техдокументации на автоматизированную информационную систему (АИС) «Электронная регистратура» консультировали четверо врачей (терапевт, эндоскопист, хирург и классический гомеопат), двое из которых - кандидаты медицинских наук. При любых неясностях всегда следует привлекать специалистов предметной области. И не стесняться задавать им любые вопросы.

Нынешние реалии показывают, что не всегда подрядчик, берясь за выполнение какой-либо разработки, сам достаточно хорошо разбирается в предметной области. Так, к примеру, в одной из компаний, работавшей в области электронного документооборота, о существовании ГСДОУ - государственной системы документационного обеспечения управления - знал только «узкий круг ограниченных лиц» в лице начальника департамента аналитики и начальника отдела документирования. Можно, конечно, и возразить, поскольку в каждой компании правила документооборота свои, но в целом документооборот вряд ли может выйти за рамки ГСДОУ. Ведь ГСДОУ - универсальная система, и любая компания, в которой есть входящие и исходящие документы, невольно следует ей, порой (сама того не осознавая) и не подозревая даже о существовании ГСДОУ.

После сбора и анализа нормативов по предметной области (если таковые имеются) «Техническая документация» приступает к интервьюированию ключевых сотрудников заказчика с помощью подготовленных на основе нормативов опросных листов и сбору имеющейся у заказчика информации по разработке проекта. Информация по проекту, часто разрозненная и разноформатная, приводится к «общему знаменателю», формализуется и нормализуется, анализируется на предмет соответствия терминологии ее предметной области, что крайне важно при сдаче работ заказчиком своему заказчику.

Этап разработки проекта заказчиком, на котором «Техническая документация» приступает к документированию, может быть произвольным. Но желательно, чтобы совместная работа заказчика с компанией «Техническая документация» начиналась с самых ранних этапов - с переговоров с «заказчиком заказчика». В этом случае разработка и документирование будут проведены в срок и с минимумом издержек. Партнеры «Технической документации» давно убедились в этом и стремятся заручиться поддержкой на самой ранней стадии - на стадии подготовки конкурсной (тендерной) документации.

Заказать услуги, установить контакты со специалистами компании можно по электронной почте admin собака tdocs точка su, по ICQ UIN 481-726-610 или с помощью формы «Контакты». Вопросы некоммерческого характера могут быть заданы в Форуме проектировщиков и разработчиков технической документации.